📋 Основные метрики
| Метрика | Описание |
|---|---|
| Средний рейтинг | Средняя оценка по товарам и периодам |
| Доля обработанных | Процент отзывов со статусом PROCESSED |
| Время реакции | Среднее время ответа на отзыв |
Метрики качества, тренды и контроль обработки
| Метрика | Описание |
|---|---|
| Средний рейтинг | Средняя оценка по товарам и периодам |
| Доля обработанных | Процент отзывов со статусом PROCESSED |
| Время реакции | Среднее время ответа на отзыв |